Por que não estou recebendo o link para troca de senha?

Se você não está recebendo o link para trocar sua senha, pode haver algumas razões para isso. Aqui estão algumas possibilidades e o que você pode fazer para resolver o problema:

1. Filtro de Spam: Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico em sua caixa de entrada de e-mail. Às vezes, os e-mails automáticos podem ser confundidos como spam. Procure pelo e-mail de recuperação de senha lá.
   
   
2. E-mail Incorreto: Certifique-se de que está fornecendo o endereço de e-mail correto para a redefinição de senha. Um pequeno erro de digitação pode fazer com que o e-mail não chegue.
   
   
3. Entre em Contato com o Suporte: Se você tentou as etapas acima e ainda não recebeu o link, entre em contato conosco enviando um e-mail para ajuda@kor.solutions. Certifique-se de incluir seu endereço de e-mail e um documento de identificação válido, como CPF ou OAB. Nossa equipe poderá ajudar e, dentro de até 48 horas úteis, você receberá um novo link para a troca de senha.


Esperamos que isso ajude a resolver o problema e que você possa recuperar seu acesso à sua conta em breve.